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常见问题

如何开始使用翠鸟艺术家?

只需访问我们的产品页面,无需下载或安装任何软件,即可在浏览器中开始创建3D内容。

免费版和专业版有什么区别?

免费版提供基础功能,适合个人学习和简单项目。专业版解锁所有高级功能,包括场景导出,导出的场景可以进行本地部署,专业版也可以使用脚本编辑器进行功能的复杂开发;

可以随时取消订阅吗,对于我的场景有那些影响?

是的,您可以随时取消订阅,无需任何额外费用。取消后,您仍可使用到当前计费周期结束。您导出的场景不会受到订阅影响,但您发布的在线链接会显示水印,需要续费解除;

支持哪些文件格式?

我们支持GLB、GLTF、OBJ、等多种主流3D文件格式的导入和导出。更多格式建议您通过blender插件进行模型发布到编辑器;

如何联系技术支持?

专业版用户可以通过进入聊天群获得优先支持。企业版用户享有专属客户经理和SLA服务保障。您也可以通过社区获得帮助。